Hepsiburada.com Pazaryeri Yöneticisi Mehmet Ekerbiçer, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Türkiye'de e-ticarete olan ilginin gün geçtikçe arttığını belirterek, mağazası olan satıcıların çoğunun artık kendi web sitesini açmak istediğini ifade etti.
Ekerbiçer, "E-ticaretin işlerine pozitif katkısının gözle görülür olmasını istiyorlarsa, kullanıcı tecrübesi açısından birtakım bilgilere sahip olmaları gerekiyor. Şirket olarak 18 yıldır e-ticarette yer alıyoruz. Bizim uzmanlık alanımız olduğu için dileyenle birlikte iş yapma kültürüne her zaman hazırız." diye konuştu.
Erkekler temel tüketim ve ev alışverişi yapıyor
Kadınların yıllardır e-ticareti hep erkeklerden daha fazla kullandığını vurgulayan Ekerbiçer, bugünlerde ise erkeklerin geçmişe oranla e-ticareti daha çok tercih ettiğini aktardı.
Ekerbiçer, "Bu yıl yapılan araştırmada, erkeklerin e-ticaret kullanım oranının kadınlardan daha fazla arttığı ortaya çıktı. Araştırmaya göre, kadın müşterilerin e-ticaret kullanım oranı yüzde 32,9 iken, erkeklerde bu oran yüzde 35'e yükseldi. Alışverişe çıkıp, dükkan dükkan gezip, poşetleri taşımak erkeklerin pek hoşlarına gitmiyor. Kapıya kadar gelen bir avantaj olduğu için e-ticareti kullanıyor. İstatistiklerimize baktığımızda, erkekler internetten temel tüketim ve çeşitli ev eşyaları alışverişi yapıyor. Ofisinde veya evine giderken, yolda internetten temel tüketim, deterjan gibi market alışverişini yapıyor. Sonrasında bütün aldıkları, zahmetsiz şekilde evine geliyor." diye konuştu.
Kadınlar daha çok kozmetik ürünleri alıyor
Kadınların internetten daha çok kozmetik ve sağlık-güzellik kategorilerinde alışveriş yaptığını, ardından da kıyafet alışverişinin geldiğini anlatan Ekerbiçer, şöyle devam etti:
"Bunlar birbirine çok yakın başlıca üç kategori. Kadınların alışveriş sıralamasında özellikle kişisel bakım ürünleri ön planda. Kıyafet de çok yüksek rakamlarda. Daha önceleri internet alışverişinde ilk akla gelen 'güven' konusuydu. 'Güven' 5-6 yıl öncenin soru işaretiydi aslında. Günümüzde artık bunu aşmış durumdayız. Hem en büyük platformlar uluslararası düzeyde güvenlik önlemlerine sahip hem de artık insanlar güvenlik sertifikaları hakkında bilgi sahibi. Ürün yorumları da çok önemli. Yorumlar, alışveriş yapacak diğer müşterilere önemli bir veri sağlıyor. Yorumu olan ürünlerin satış hacminin yükseldiğini görüyoruz. Sizin aldığınız ürünle ilgili yaptığınız yorum sayesinde kişiler çok rahatlıkla tercihlerini yapabiliyor."
