Dünyanın en büyük seyahat sitelerinden biri olan eDreams, yolcuların seyahat ettiği havayolu şirketlerine ilişkin değerlendirme ve görüşlerini derledi. Yaklaşık 60 bin yolcu üzerinden gerçekleştirilen değerlendirmeye göre; 2017 yılının en kaliteli hizmet sunan şirketi Türk Hava Yolları oldu.
HEM UÇUŞTA HEM DE UÇUŞ ÖNCESİNDE EN İYİSİ THY
Yolcuların değerlendirmelerinin yanı sıra birebir yapılan görüşmelerin de ele alındığı sıralamada THY, zirveyi kimseye bırakmadı. Yolcuların değerlendirmesinde THY'ye hem uçuş öncesi hem de uçuş sırasındaki hizmette tam puan verildi. Uçuş öncesi işlemlerde ve CIP salonlarındaki hizmet kalitesini kusursuz bulan yolcular, uçuş sırasında da kabin ekibinin son derece güler yüzlü olduğunu vurguladı.
