Emirates, havacılık endüstrisindeki farklı sektörlerden yöneticilerin ve uzmanların oluşturduğu jüri tarafından yapılan değerlendirmenin ardından, 2018 Hava Taşımacılık Ödüllerinde ‘Yılın Havayolu’ ödülünü kazandı.
Ödülü, havayolu adına Emirates İdari Başkan Yardımcısı ve Ticari Hizmetler Bölümü Başkanı Thierry Antinori aldı. Ödül hakkında yorumlarını belirten Antinori: “Hava Taşımacılık Ödüllerinde ödül almaktan dolayı büyük onur duyuyoruz. Modern filo, ürün ve hizmet kalitesini güçlendirmek için sürekli yatırım yaparak hem havada hem de karada, yolcularımıza mümkün olan en iyi deneyimi sunmaya odaklanmış durumdayız. Ayrıca, gelişen yolcu taleplerini karşılamak ve bunların ötesine geçmek üzere, teknolojiyi, operasyonlarımızda kullanıyoruz. Bu ödül, şirketin yolcularına özen göstererek ve hizmet düzeyimizi yükselterek her gün fark yaratan personelin sıkı çalışmasının ve çabalarının bir sonucudur” dedi.
Emirates, 85 ülkedeki 159 destinasyona yayılan ağı ile Boeing 777 ve Airbus A380 uçaklarından oluşan, dünyanın en genç geniş gövdeli uçak filolarından birini işleten, dünyanın en büyük uluslararası havayoludur.
Havayolu, geçtiğimiz yıl Boeing 777 ve A380 uçaklarında, bir dizi ürün geliştirmesi gerçekleştirdi. Emirates, geliştirilmiş, daha ferah bir görünüme sahip olan A380 Uçak İçi Lounge'ını hizmete sundu, özel yatlardan esinlenen ve yeni yüksek teknoloji dokunuşlara sahip olan dekoru ile ikonik barındaki oturma düzenini yeniden tasarladı.
Emirates, Kasım 2017’de tüm kabin sınıflarındaki milyonlarca dolarlık gelişimin bir parçası olan, tamamıyla kapalı Boeing 777-300ER First Class özel süitlerini duyurdu. Havayolu şirketi ayrıca, son olarak ilk kez 2-2-2 düzeninde hizmet veren daha da genişlemiş koltukları ile Boeing 777-200LR uçağındaki yeni Business Class kabinini ve sahip olduğu konfigürasyonu tanıttı.
Emirates’in endüstriye öncülük eden uçak içi eğlence sistemi olan ice, her sınıftaki seyahat eden yolculara 3,500 kanala kadar eğlence sağlarken, Economy Class’ta, %100 geri dönüştürülmüş plastikten imal edilen, sürdürülebilir battaniyelerini kullanmaya başladı ki bu da havayolu endüstrisindeki en geniş kapsamlı uçak içi sürdürülebilir battaniye programı haline geldi.
Karada ise, şirket lounge (yolcu dinlenme salonu) ağını genişletti ve bugün, dünya çapında 41 adet Emirates Lounge ile hizmet veriyor. Karadaki müşteri deneyimini daha da arttıran Emirates ve ortakları, Dubai Uluslararası Havaalanı’nda, yolcu akışının daha düzgün sağlanmasına yönelik bir biyometrik teknoloji ve yeni otomatik sınır kontrol kapıları ile modernleştirilmiş bir havaalanı deneyimine yönelik iş birliği programı olan ‘Together’ı duyurdular.
Hava Taşımacılık Ödülleri, hava taşıma endüstrisinin her ana kategorisine yönelik olarak, her yıl düzenleniyor.
